Milieu de vie en CHSLD

Cet outil simple permet au personnel clinique d’évaluer rapidement les besoins d’un résident et d’adapter ses pratiques de soins en conséquence.

Les résidents peuvent y insérer tout ce qui leur apporte de la joie, y compris des photos, des coupures de journaux, des souvenirs de la maison, des souvenirs de voyages et des articles représentant des passe-temps ou des professions du passé (p. ex., ustensiles de cuisine, stylo à bille, stéthoscope, etc.). Les membres de leur famille peuvent également apporter des objets pour remplir la boîte. Les boîtes ont un côté vitré, donc les articles sont à la vue de tous ceux qui passent. Ces boîtes encouragent les résidents à se décrire avec créativité en utilisant des objets, mais elles peuvent également servir à calmer les résidents atteints de démence. La mise en œuvre de ces boîtes a également suscité la conversation entre les résidents, car elles favorisent la création de liens fondés sur des expériences communes.

Le réseau social de certains résidents est petit ou inexistant en dehors de la Résidence Wales Home; ils ont donc besoin d’une attention individuelle de qualité de la part de quelqu’un au sein de l’établissement. Le programme NOLIDA aide à satisfaire les besoins sociaux des résidents. La direction emmène les résidents à l’extérieur ou les accompagne en faisant une promenade à l’intérieur du bâtiment, en plus d’organiser des activités quotidiennement. Si un résident ne souhaite pas participer aux activités structurées organisées dans les espaces communs, les préposés aux soins de l’unité réalisent des activités avec eux dans le confort de leur propre chambre ou unité.

Le RTLS est conçu pour que les résidents puissent demeurer autonomes aussi longtemps que possible, tout en assurant simultanément leur sécurité et leur tranquillité d’esprit. Ce système fonctionne par le biais d’identifiants électroniques que les résidents portent sous forme de bracelets ou de colliers munis d’un bouton. Ainsi, lorsque le résident a besoin d’aide, il n’a qu’à appuyer sur le bouton et un signal provenant de l’avertisseur individuel est envoyé aux iPods des employés. Les employés reçoivent les alertes via l’application Mobile View, qui leur indique quel résident a besoin d’aide et leur fournit une carte du bâtiment, indiquant l’emplacement exact du résident. L’employé peut donc se rendre immédiatement auprès du résident; une fois que l’employé a fourni l’aide nécessaire au résident, il annule l’alerte, signalant aux autres employés que le résident n’a plus besoin d’aide. Comme ce système fonctionne à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment, les résidents ayant des problèmes de mobilité peuvent s’aventurer en toute confiance à l’extérieur, indépendamment ou avec de l’aide, et sonner s’ils ont besoin d’aide pour entrer. Ce système permet à la Résidence Wales Home de simultanément maintenir l’indépendance des résidents tout en assurant leur sécurité et leur protection.

La plupart des résidences pour aînés et des CHSLD ont des routines et des heures de repas stricts, obligeant les résidents à se lever le matin et à se coucher le soir à des heures précises et prédéterminées. Bien qu’efficaces, ces types de cycles ne sont pas réalistes, car tout le monde a des préférences différentes en matière de sommeil. Il y a les « oiseaux de nuit » qui aiment se coucher tard et les « lève-tôt » qui préfèrent se lever avec le soleil, sans oublier les autres qui varient entre les deux. La Résidence Wales Home a donc cherché à personnaliser l’expérience du sommeil en fonction des besoins de chaque résident; maintenant, les résidents s’endorment quand ils le veulent et se réveillent quand ils le veulent, tant qu’ils bénéficient d’une bonne quantité de sommeil. Ce nouveau programme de sommeil a également produit une nette amélioration de la qualité des heures d’éveil, car les résidents sont plus alertes pendant la journée et plus satisfaits de leur horaire de sommeil; ils peuvent ainsi consacrer plus d’énergie aux heures d’éveil. Les préposés aux soins et les coordonnatrices des activités mettent tout en œuvre afin d’assurer que de nombreuses activités soient offertes pendant les heures d’éveil pour que les résidents demeurent actifs d’esprit et de corps et qu’ils soient pleinement satisfaits lorsqu’ils sont éveillés.

Ces poupées constituent des dons de la part de Cathy Watson, qui leur a donné les noms de ses parents, Alison et Grant, deux résidents qui ont passé leurs derniers jours à la Résidence Wales Home et au CHSLD Wales Inc. Tout comme les animaux de compagnie thérapeutiques (à piles), ces poupées évoquent le calme et la sérénité. Les résidents se sentent utiles et importants lorsqu’ils prennent soin de la poupée et, pour plusieurs, les poupées rappellent de bons souvenirs de l’époque où leurs propres enfants étaient petits. Ces poupées offrent un moyen sûr et efficace d’assurer que ces résidents demeurent occupés et satisfaits.

Ces animaux égayent les journées des résidents et leur rappellent une époque où eux aussi avaient des animaux de compagnie ou des animaux de ferme. Les animaux d’Ann Caroline fournissent des câlins sans fin et font rayonner les sourires des résidents pour le reste de la journée! La Ferme Frosttie Farm laisse également certains de ses animaux à la Résidence Wales Home chaque été, le Wales a donc son propre petit zoo! Les résidents peuvent prendre soin des animaux eux-mêmes ou simplement les observer lorsqu’ils sont assis près de l’étang.